Actualizar Mi Pregunta de Desafío

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Actualizar Mi Pregunta de Desafío

La seguridad mejorada es una característica opcional que está disponible al configurar o actualizar la pregunta de desafío. Si está habilitado, proporcionará seguridad adicional en su cuenta de eConnect al requerir que responda a su pregunta de desafío antes de acceder a las siguientes pantallas:

  • Mis desembolsos (My Disbursements)

  • Cómo actualizar mi dirección de correo electrónico (Update My Email Address)

Si no desea que se habilite la función de seguridad mejorada, puede anular la selección de esta opción en Actualizar mi pregunta de desafío en eConnect. Recibirá una notificación de este cambio.

Sigue estos pasos para actualizar la contestación a su pregunta de desafío:

Paso 1:

En la barra de direcciones de un navegador web (Google Chrome, Microsoft Edge o Mozilla Firefox), introduzca econnect.dcccd.edu.

Captura de pantalla de la barra de direcciones en un navegador con econnect.dcccd.edu introducido. 

Paso 2:

En eConnect, haga clic en la opción Menú del estudiantes de crédito actual.

Captura de pantalla de la página de eConnect resaltando el Menú del estudiantes de crédito actual. 

Paso 3:

Bajo la sección Mi Cuenta eConnect, elija la opción Actualizar mi pregunta de desafío.

Captura de pantalla del menú Mi cuenta eConnect resaltando Actualizar mi pregunta de desafío. 

Paso 4:

En la página Iniciar Sesión, ingrese su ID de estudiante y Contraseña. Haga clic en ENVIAR.

Captura de pantalla de la página de inicio de sesión de eConnect resaltando los campos ID y contraseña. 

Paso 5:

Ingresa la respuesta a tu pregunta de desafío actual y haz clic en ENVIAR.

Captura de pantalla de Actualizar mi pregunta de desafío con el proceso ordenado: 1) Escriba una respuesta a la pregunta y 2) haga clic en enviar. 

Paso 6:​

Siga estos pasos en la página Mi Pregunta de desafío:

  1. Seleccione una Pregunta.
  2. captura de pantalla de la página de preguntas de mi desafío que muestra la lista desplegable de preguntas. Preguntas mostradas: 01 - ¿Cuál es el apellido de su maestro de escuela primaria favorito? 02 - ¿Cuál es el apellido de tu actor favorito? 03 - ¿Cuál es el apellido de tu autor favorito? 04 – ¿Cuál es el apellido de tu atleta favorito? 05 - ¿Cuál es el nombre del lugar que más te gustaría visitar? 06 – ¿Cuál es tu palabra secreta? 07 - ¿Cuál es el nombre de tu mascota favorita?. 
  3. Introduzca la respuesta a la pregunta.
  4. Asegúrese de que la respuesta es algo que solo sabría y que no podría adivinar fácilmente otra persona. No debe ser lo mismo que su contraseña de eConnect, y distingue entre mayúsculas y minúsculas.

  5. Vuelva a introducir la respuesta.
  6. (Opcional) Haga clic en la casilla de verificación para habilitar o deshabilitar la seguridad mejorada de su cuenta.
  7. Haga clic en el botón ENVIAR.
Captura de pantalla de Mi pregunta de desafío con el proceso ordenado: 1) Escriba una respuesta en e campo de pregunta y 2) Escriba una respuesta en el campo responder. 3) Escriva una respuesta en el campo de vuelva a ingresar la respuesta. 4) Haga clic en enviar. 

NO OLVIDE LA RESPUESTA A SU PREGUNTA DE RETO. Si lo haces:

  • se le bloqueará su cuenta durante 45 minutos después de 6 intentos fallidos de iniciar sesión.

  • se le pedirá que envíe una solicitud por escrito y proporcione una identificación personal a su campus a la oficina de Admisiones/Registro para restablecerlo manualmente. Vea la página Restablecimiento manual de la pregunta de desafío para aprender a completar el procedimiento de restablecimiento manual.